오아시스2000을 구매했는데요 상품 Q&A

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오아시스2000을 구매했는데요

작성자 대표 관리자(ip:)

작성일 2018-10-06 15:26:04

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구매와 문의에 감사드립니다.

교환 관련 사항을 휴대폰으로 연락드렸습니다.

[ Original Message ]
비회원 주문번호 20180930-0000019

오아시스 2000을 10월 2일 받아
10월 5일 1회 처음 사용했습니다.

제품 사용시 기능전환버튼을 1번 누르고
사용했는데 진동이 기계 왼쪽에서만 오고
오른쪽은 왼쪽의 진동이 전달되어 약하게
흔들리는 느낌만 받았습니다.
특히 오른쪽 아래부분은 진동이 더 약합니다.
기계위치를 조금씩 바꿔보고 찍찍이를
더 조여봐도 마찬가지였습니다.

제품 교환을 받고싶은데
어떻게해야하나요?